为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯“困人”故障，提高应急处置能力，保障全院职工及患者的人身财产安全，怀化市第五人民医院、湖南凯诚机电工程有限公司联合开展了电梯应急救援演练活动。

活动于7月11日下午15点，在怀化市第五人民医院住院楼门前开始，总指挥组、通讯组，救援组，现场安抚组人员已提前将演习现场布置完毕等待演练开始，维保公司经理周经理对本次困人演练的注意事项和流程进行了宣贯。怀化市第五人民医院闵院长做了活动前讲话并宣布演练活动开始。

下午15点10分演练正式开始。演练乘客进入演练电梯轿厢内。电梯维保人员设置故障造成电梯困人事故。监控室接报后通过五方通话了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，并另一方通过对讲机向值班领导汇报，同时联系电梯维保人员前往沟通和解救。

现场安抚人员到场后，立即与被困乘客取得联系，安抚乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。电梯维保员接报后，立即前往现场解救被困乘客。

电梯维修人员到达现场后，通过仔细检查，确定电梯故障及停靠层数后，一方面安抚被困人员询问被困情况，一方面围蔽电梯并放置电梯故障警示牌。一组奔赴机房，一组在停困层站。在二组人员的紧密配合下，被困的2名乘客被安全救出。

演练结束后，周经理对本次演练进行了点评，提出了不足之处并让大家知道电梯日常维保重要性。怀化市五医院彭主任也对本次活动做了总结并说到:“此次电梯应急救援演练活动顺利完成，达到了演练目的，通过此次电梯应急救援演练，使怀化市第五人民医院工作人员明确了救援职责和任务，使广大职工明确了电梯应急程序，增强了怀化市第五人民医院及患者的安全防范意识和应急逃生自救能力。”

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